אנו מודים לך כי בחרת להשתמש באתר האינטרנט של משקי טנא סוכנות לביטוח פנסיוני בע"מ (להלן: "הסוכנות").
הסוכנות מבקשת לשמור על פרטיותך ולצורך כך תנקוט במרב המאמצים על מנת להגן על פרטיותך; מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות לקוחותיה, וכיצד היא משתמשת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על-ידה כחלק ממתן השירותים.
אנא קרא בעיון רב את מדיניות הפרטיות וכן את תנאי השימוש. מסמך זה מהווה הסכם לשימושך באתר. אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים האמורים בתנאי השימוש האלה אנא הפסק את השימוש באתר ואל תעשה בו כל שימוש, לרבות לא במידע ובתכנים שבו.
דע כי הסוכנות עשויה לעשות שינוי במסמך זה בדרך של מחיקה/תיקון /שינוי תנאים ו/או עדכון בתנאים האמורים במסמך זה מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. לכן יש לבחון את התנאים האמורים במסמך זה לפני כל שימוש באתר.
מסמך זה מנוסח בלשון זכר מתוך טעמי נוחות אך מיועדים לגברים ולנשים כאחד. ומיועד לשימוש בני 18 ומעלה.
כל המידע שנמסר ו/או יימסר לסוכנות במסגרת שימוש באתר זה ו/או בדרך אחרת, נשמר במערכות המחשוב של הסוכנות ו/או כאלה שנמצאות בשימושה, ומוגן בהתאם לתקנים קפדניים שנועדו לשמור על המידע שמסרתם, ועל סודיותו.
מערכות המחשוב של הסוכנות מנוהלות בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א- 1981 והתקנות על פיו (להלן: "החוק").
לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את המידע, אך המידע נחוץ לצורך מתן שירות ללקוחות הסוכנות וכן תיווך ו/או שיווק בעסקאות ביטוח ופנסיוני. השימוש העיקרי במידע שתמסור במסגרת האתר הינו מתן שירותים ללקוח בין אם הקיבוץ או חבר הקיבוץ, השימוש במידע בין אם על ידי הסוכנות עצמה ו/או על ידי מחזיקי מידע מטעמה, נחוצה על מנת שנוכל להעניק לכם שירות עבור המוצרים או השירותים שרכשתם. דעו כי ככל שתבקשו לא למסור מידע לא נוכל לתת לכם את השירותים הנדרשים כסוכנות ביטוח.
במסירת המידע לצורך קבלת הצעות וטיפול במוצרים שלכם, הנכם מאשרים, שהמידע נמסר מרצונכם ובהסכמתכם. המידע והנתונים שמסרתם וכל עדכון שלהם יישמרו במאגרי המידע של הסוכנות וישמשו למתן הצעות, הפקה וחידוש פוליסות, ניהול שוטף של תיק הסוכן שלכם, מתן שירות לקוחות ולדיוור ישיר ויצירת קשר למתן מידע בקשר עם מתן המוצרים והשירותים בהתאם לפרטים שמסרתם.
הסוכנות לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי, למעט למקבלי מידע כאמור כדלקמן:
גופים מוסדיים כהדרתם בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים, סוכני ביטוח וסוכני משנה או סוכנים משותפים ושותפים עסקיים, ובכלל זה הקיבוץ שבו אתה חבר, בין היתר לצורך קבלת הצעות לביטוח ולקיום חובות המוטלות על הסוכנות על פי דין ו/או הסכם. הסוכנות תעשה שימוש במידע אך ורק למטרות שלשמן נמסר המידע.
העברת המידע יהיה ובאחד המקרים המפורטים להלן:
שים לב כי, האתר כולל בין היתר אפשרויות מעבר לאתרים אחרים שבהם מוחזק מידע שלכם בין אם בבעלות הסוכנות ובין עם בזכות שימוש של הסוכנות. המעבר אל אותם אתרים דורש הזדהות בין אם של הקיבוץ שבו אתה חברה, שם יוכל הקיבוץ לראות את הנתונים הקשורים בך כחבר. ובין אם הזדהות שלך אישית למציאת כלל המידע הפנסיוני ו/או הביטוחי שלך. השימוש באתרים אלה על ידך הוא לשימושך בלבד ויהיה כפוף למדיניות הפרטיות הקבועה באותם אתרים.
אם הסוכנות תארגן את פעילותה במסגרת תאגיד אחר או תתמזג עם גוף אחר, היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיכם ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו את הוראות הצהרה זו.
מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה:
א. "מידע אישי" מכלול הנתונים אישיים של אדם, העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהוי של אדם. לעניין אתר החברה מדובר בנתונים שתמלא באתר לצורך התקשרות איתך כגון: שם פרטי ושם משפחה, פרטי התקשרות; המידע האישי שתמסור באתר, יישמר במאגר המידע של החברה שמנוהל במספר פלטפורמות בהתאם לצורך של החברה והגישה אליו תהיה מוגבלת, בהתאם לנהלי החברה.
ב. "מידע סטטיסטי" הוא מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים; המידע הסטטיסטי הנאסף על-ידי צדדים שלישיים כגון אך לא רק גוגל אנליסטיקס ופייסבוק פיקסל עשוי להכיל מידע על נוהגי השימוש שלך באתר, השירותים אותם ביקשת, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר הנייד שממנו התחברת לאתר וכדומה; המידע הסטטיסטי שנאסף על-ידי האתר ובמקרים מסוימים על-ידי צדדים שלישיים נשמר בנפרד מהמידע האישי על אודותיך, והשימוש בו הינו שונה מהשימוש, אשר עושה החברה במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.
למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי, אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.
הסוכנות אוספת מידע לגבי המבקרים והמשתמשים באתר מתוך מטרה לשפר את איכות וטיב השירותים שהיא מעניקה באמצעות האתר. מדובר במידע כללי על המבקרים באתר ומידע שאינו מכיל פרטים אישיים.
מידע כללי אודות המבקרים באתר נאסף על בסיס מצטבר ואנונימי, דהיינו באופן שלא ניתן לשייך כל מידע מזהה ופרטים אישיים כלשהם למידע האמור ולהיפך. המידע הכללי לגבי המבקרים באתר נאסף לשם שיפור תוכן האתר, איכותו וטיב השירותים הניתנים באמצעותו.
על מנת להעניק שירות מהיר ויעיל יותר, לזהותכם בכניסה חוזרת לאתר, הסוכנות עושה שימוש בטכנולוגית Cookies / "עוגיות" שהיא סימון פנימי ייחודי הנרשם בדפדפן של הגולשים. כלים אוטומטיים אלו אוספים מידע כללי אודות משתמשי האתר ואודות שימושם באתר.
הטכנולוגיה מאפשרת בין היתר לנטר את הפעילות שהנכם מבצעים באתר ולשפר את חווית הגלישה והשירות באופן פרסונלי עבורכם. באמצעות טכנולוגיה זו הסוכנות מקבלת מידע אודות פעילותכם באתר וכן מידע לגבי המחשב או הטלפון החכם ממנו נעשית הגלישה כגון: גרסת מערכת ההפעלה, סוג מסך, דפדפן, כתובת IP זמן שהות באתר או בדף כלשהו, רמת טעינת הסוללה, מיקום ועוד. על בסיס המידע שנאסף באמצעות טכנולוגיה זו הסוכנות רשאית לפנות אליכם בין היתר למטרות שירות, שיווק (בכפוף להוראות הדין) ולמטרות אחרות על בסיס הפעולות שביצעתם באתר או על בסיס מידע המתקבל מהעוגיות או באמצעותן.
החברה נוקטת בשורה של אמצעים לטיפול נאות כולל במידע האישי שנמסר לה;
בקשות למימוש זכות העיון, התיקון, המחיקה או התנגדות לדיוור ישיר, יש להפנות למרכז שרות הלקוחות בדוא"ל: web@mkb-tene.co.il
הסוכנות תשיב על בקשה למימוש זכות העיון במהירות האפשרית ובכל מקרה לא יאוחר מתוך 30 יום מיום שנתקבלה.
הסוכנות מקפידה לבצע רישום מפורט של הפעולות המבוצעות במערכותיה ולשמור אותן לאורך זמן. כמו כן מופעלים בסוכנות אמצעי ניטור והקלטה שמאפשרים איתור פעולות חריגות ותחקורן בהתאם לדרישות החוק.
אם קיבלתם הודעה "דחופה" המורה לכם למסור את פרטי האימות האישיים שלכם תוך איום בפגיעה בשירות אם לא תמסרו את הפרטים, או הודעה המאיצה בכם להחליף סיסמא או למסור אותה מסיבה כלשהי, זוהי הודעה חשודה ואסור לכם להיענות לה. בדקו את הכתובת שממנה הגיעה ההודעה ודווחו לנו ללא דיחוי על ההודעה החשודה לכתובת מייל: web@mkb-tene.co.il
במידה ומסרתם באתר המתחזה מידע הקשור לחשבון בנק או כרטיס אשראי, יש ליידע את הבנק או את חברת האשראי ולקבל מהם את הנחיותיהם. במידה ונמסר באתר המתחזה שם משתמש ו/או סיסמא לאתר, יש להחליפם באופן מידי.
הסוכנות משתמשת באמצעים מתקדמים לשם אבטחת המידע באתר, בהתאם לנהוג ולמקובל באתרים מסוג זה. הסוכנות אינה מבטיחה ואיננה ערבה לכך, כי מסדי הנתונים שלה, לרבות מידע שאתה מסרת, לא יפרצו וכי מידע כזה יגיע לצד ג' שאיננו מורשה וזאת, כל עוד היא תנקוט באמצעים סבירים.
הסוכנות לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לך כתוצאה מפריצה למסדי הנתונים של הסוכנות ו/או למחשבים שלה, כתוצאה ממקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מהעברת הפרטים לחברות הביטוח ו/או מקרים שהם בגדר כוח עליון ו/או כתוצאה מאובדן המידע.
דע כי, אין לסוכנות ו/או למי מטעמה אחריות בנוגע לשימושך באתר והאחריות על תוצאות השימוש בו היא עליך כמשתמש בלבד.
הסוכנות או האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל נזק ו/או הפסד העלולים להיגרם באופן ישיר ו/או עקיף כתוצאה מהשימוש באתר ו/או אי השימוש בו.
מבלי לפגוע באמור לעיל מובהר כי, הסוכנות עושה כלל שביכולתה לוודא כי המסרים והמידע המוצגים באתר נכונים אך אינה אחראית לכל פגם או שיבוש או שגיאה או אי דיוק בהם ו/או לכל תוכן מקצועי שהועבר לחברה מגוף שלישי ו/או למידע המוצג באתרים שאליהם יש גישה/קישור מהאתר.
השימוש באתר לא מהווה שיווק פנסיוני בשום צורה ואופן ואינו מחליף פגישה עם בעל רישיון בתחום.
מבלי לפגוע באמור לעיל, מובהר כי, השימוש באתרים שאליהם נכנסים בקישור מאתר זה הינו לפי תקנונים/תנאי שימוש/מדיניות פרטיות של אותם אתרים ולכן האחריות שלך לקרוא ולהסכים לאמור בהם לפני השימוש בהם.
זאת ועוד, החברה ו/או מי מטעמה לא אחראית לאמור באתרים אלה גם אם האמור בהם הינו מידע אישי שלך והועבר לבעל רישיון מטעם הסוכנות ועודכן באותו אתר על ידו.
על הסכם זה יחול הדין הישראלי והוא יפורש על פיו. לבית המשפט המוסמך באזור חיפה תהא סמכות השיפוט היחידה והבלעדית בכל עניין הנובע מתנאי השימוש ומהתנאים המיוחדים או בקשר אליהם.
האתר לא כולל אפשרות רכישה ו/או ביצוע פעולות בו.
האתר מהווה מקור מידע וידע ללקוחות של הסוכנות ו/או לקהל הרחב בתחום הביטוח והפיננסים אך יחד עם זאת, דע כי, אין באמור באתר או בכל אתר ו/או דף דיגיטלי אחר הקשור בו כדי להוות ייעוץ ו/או שיווק ו/או המלצה בכל הקשור לתחום הביטוח, הפיננסי והפנסיוני ואין באמור בו כדי להחליף מתן שירות של בעל רישיון רלוונטי בתחום. זאת ועוד, אין במידע שנמצא באתר על מנת להחליף כל פוליסה ו/או תקנון ו/או מסמך של גוף מוסדי אשר מהווים חלק מחוזה בין לקוח לבין גוף מוסדי והאמור במסמכים אלה יהיה הקובע לעניין התנאים של המוצרים השונים.
אין להוסיף לאתר כל תוכן למעט פרטי התקשרות במקומות המותאמים לכך.
אין להעתיק כל מידע מהאמור באתר ו/או להפיץ ו/או לפרסם במקומות אחרים בכל כלי דיגיטלי או אחר.
הקניין הרוחני של התוכן הקיים באתר ובכלל זה כל תמונה, עיצוב, טקסט, וכל דבר אחר הינו בבעלות הסוכנות או צדדים שלישיים שנתנו את רשותם לסוכנות להשתמש בתכנים אלה. לאור זאת התכנים של האתר מוגנים בזכויות יוצרים ו/או בסימני מסחר ו/או בכל זכות קניינית אחרת שהעתקה שלהם ו/או הפצה ו/או פרסום ו/או הצגה ו/או כל נגזרת אחרת של האמור מהווה פגיעה בזכויות אלה ותאפשר לבעלי הזכויות לתבוע פיצוי.
בכל מקום באתר או בקישורים לו או בכל דף דיגיטלי אחר הקשור בו שבהם הינך יכול למסור מידע, על המידע להיות מלא, תקין, אמיתי ונכון שכן הסוכנות ו/או מי מטעמה עשויים להסתמך על המידע הזה בבואם לתת לך שירות. אי מסירת מידע נכון אמיתי ומלא עלול לגרום לכך שהמוצרים שימכרו לך לא יהיו מותאמים ו/או שלא תקבל פיצוי במקרה הצורך מהגופים המוסדיים.
אין בשימוש באתר כדי להקנות למשתמש כל זכות בו ו/או בתוכן המוצג בו.
מסירת מידע באתר כפופה לאמור במסמך יידוע והסכמה ולמדיניות שמירה על הפרטיות המוצגים באתר יידוע והסכמת לקוח אתרים – משקי טנא – סוכנות ביטוח
בכפוף להוראות תנאי שימוש אלה ולמדיניות שמירת הפרטיות, המשתמשים מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בגין הפרת הפרטיות בכל הנוגע למידע.
הסוכנות רשאית בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, לשנות ו/או להפסיק את מתן השירות באמצעות האתר או אפשרות השימוש באתר ו/או כל חלק מהם לרבות בכל הקשור לתוכן האתר ו/או השירות, השעות בהן ניתן להשתמש באתר ו/או את השירות או הציוד הדרוש לשם קבלת גישה לאתר ו/או לצורך השימוש בו.
כן, רשאית הסוכנות, בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט לשנות, לתקן כמו גם לבטל את ההוראות והתנאים האמורים או כל חלק מהם, או להוסיף ולכלול במסגרת תנאי שימוש אלה הוראות ותנאים חדשים לפיהם יינתן למשתמש השירות ו/או יתאפשר השימוש באתר.
ככל שיש לך שאלות לגבי תנאי השימוש באתר, הינך מוזמן לפנות לחברה בכתובת הדוא"ל web@mkb-tene.co.il ונשמח להיות שם עבורך.
בברכת גלישה מהנה ומועילה,
טנא סוכנות לביטוח פנסיוני בע"מ
ט.ל.ח
עודכן לאחרונה: 28.04.2026
פנה לסוכן הביטוח שלך במשקי טנא, או צור איתנו קשר
© משקי טנא – סוכנות ביטוח פנסיוני בע"מ. מס' רישיון 514851393. כל הזכויות שמורות.
